Declaración de Divulgación de Riesgos – Centro de ayuda

Fecha de entrada en vigor: 21 de febrero de 2026

⚠ Aviso importante — Lea este documento completo antes de realizar una transacción

El comercio de activos digitales (incluyendo, entre otros, el comercio al contado, el comercio de contratos apalancados y la participación en productos financieros) conlleva un riesgo significativo de pérdidas y no es adecuado para todas las personas. Usted puede perder parte o la totalidad del capital invertido. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Bitbase no ofrece asesoramiento financiero, jurídico o fiscal. Al utilizar la plataforma, usted declara haber leído, comprendido y aceptado todos los riesgos descritos en este documento.

1. Objetivo y Alcance

La presente Declaración de Divulgación de Riesgos (en adelante, la "Declaración") es publicada por Bitbase para informar a los usuarios sobre los riesgos significativos que pueden enfrentar al utilizar la plataforma y los servicios de Bitbase, incluido el comercio al contado, los servicios de depósito y retiro de moneda fiduciaria, el comercio de contratos apalancados, los productos financieros, así como cualquier otro servicio ofrecido actualmente o en el futuro por la plataforma.

Esta Declaración no constituye una enumeración exhaustiva de todos los riesgos. El mercado de activos digitales es emergente, de rápida evolución y altamente incierto, y nuevos riesgos pueden surgir en cualquier momento. Esta Declaración complementa los Términos de Uso y la Política de Privacidad, y debe leerse junto con dichos documentos. Salvo que se defina lo contrario en esta Declaración, todos los términos en mayúsculas tienen el significado que se les atribuye en los Términos de Uso.

Esta Declaración no constituye, en ningún caso, asesoramiento financiero, de inversión, fiscal o jurídico. Antes de realizar cualquier transacción o inversión, se recomienda encarecidamente buscar asesoramiento profesional independiente. Solo debe operar o invertir con fondos cuya pérdida total pueda soportar.

2. Aviso de Adecuación

Los servicios de activos digitales son inherentemente complejos y conllevan altos riesgos, incluida la posibilidad de pérdida total del capital. Dichos servicios solo son adecuados para usuarios que:

Posean conocimientos y experiencia suficientes para comprender la naturaleza de los activos digitales, los productos apalancados y los riesgos asociados;
Tengan capacidad para soportar los riesgos económicos derivados de sus inversiones, incluida la pérdida total del capital;
Hayan evaluado plenamente su situación financiera y confirmado que la utilización de los servicios es adecuada para ellos; y
Sean capaces de monitorear continuamente sus posiciones y reaccionar oportunamente ante movimientos desfavorables del mercado.

Estos servicios no son adecuados para las siguientes personas:

Personas con poca o ninguna experiencia en el comercio de activos digitales o productos financieros apalancados;
Personas cuya situación financiera pueda verse significativamente afectada por la pérdida de los fondos depositados en la plataforma;
Personas que buscan rendimientos garantizados, preservación del capital o ingresos estables; o
Personas que realizan transacciones en nombre de terceros (incluidos menores de edad o adultos vulnerables) sin la debida autorización.

Si tiene alguna duda sobre la adecuación de estos servicios a su situación, no continúe utilizándolos. Bitbase no proporciona evaluaciones de adecuación y no puede determinar si un servicio específico es adecuado para su situación personal.

3. Resumen de Riesgos

La siguiente tabla resume las principales categorías de riesgo descritas en esta Declaración. Cada categoría se detalla en las secciones siguientes.

Categoría de Riesgo	Riesgo Principal	Público Afectado
Mercado y Precio	Volatilidad extrema; posible pérdida total del capital; negociación 24/7, sin mecanismos de interrupción	Todos los usuarios
Apalancamiento y Liquidación Forzosa	Volatilidad extrema; activación rápida de liquidación; pérdida puede exceder el margen inicial	Traders al contado
Liquidez	Incapacidad para cerrar posición; diferenciales excesivos; impacto de mercado en transacciones	Todos los traders
Riesgos Técnicos y Operativos	Interrupciones del sistema; fallo del motor de emparejamiento; interrupción de servicios API; errores de datos	Traders activos y traders algorítmicos
Riesgos de Ciberseguridad	Hackeo de la plataforma; phishing; toma de cuenta; malware; ataque de intercambio de SIM	Todos los usuarios
Riesgos Regulatorios y Legales	Retiro de activos; suspensión de servicios; obligaciones fiscales; congelamiento de fondos	Todos los usuarios, especialmente en regiones con entorno regulatorio en rápido cambio
Riesgos de Contraparte y de Plataforma	Quiebra del exchange; fallo en la custodia; agotamiento del fondo de reserva	Todos los usuarios
Riesgos Específicos de Activos Digitales	Forks de protocolo; vulnerabilidades de contratos inteligentes; pérdida de claves; despegue de stablecoins	Todos los usuarios
Productos Financieros	Período de bloqueo; rendimiento variable; penalizaciones por rescate anticipado; incumplimiento de la contraparte	Usuarios de productos financieros
Depósito/Retiro de Moneda Fiduciaria	Retrasos en pagos; fallo de proveedores de servicios de pago externos; controles cambiarios	Usuarios de servicios en moneda fiduciaria
Peer-to-Peer / Usuario-a-Usuario	Fraude; no entrega de activos; reversión de pago; estafas	Usuarios de servicios P2P
Fiscalidad	Tratamiento fiscal incierto; no declaración de ganancias; regulación retroactiva	Todos los usuarios

4. Riesgos de Mercado y Precio

4.1 Volatilidad extrema de precios Los precios de los activos digitales son extremadamente volátiles. El valor de los activos digitales puede aumentar o disminuir significativamente en un período muy corto de tiempo, a veces en segundos o minutos. A diferencia de muchos mercados financieros tradicionales, los mercados de activos digitales operan 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, y no existen mecanismos obligatorios de interrupción, suspensiones de negociación o límites diarios de precios. Usted puede sufrir pérdidas sustanciales, o incluso la totalidad, de su capital invertido.

4.2 Ausencia de valor intrínseco o garantía gubernamental Los activos digitales no son emitidos ni garantizados por ningún gobierno, banco central o autoridad reguladora financiera. No representan un derecho sobre ningún activo subyacente, flujo de ingresos o derecho legal. El valor de los activos digitales está determinado enteramente por los participantes del mercado y puede caer a cero. A diferencia de las monedas fiduciarias, los activos digitales en la plataforma no están cubiertos por ningún seguro de depósito gubernamental, fondo de protección al inversor o régimen de indemnización.

4.3 Manipulación del mercado Los mercados de activos digitales, especialmente aquellos de activos de menor capitalización o menos maduros, son vulnerables a la manipulación coordinada de precios, incluidos los esquemas de "pump and dump", transacciones ficticias, órdenes fantasma y fluctuaciones de precios alimentadas por rumores o información falsa. Bitbase implementa medidas en su plataforma para detectar y prevenir la manipulación del mercado, pero no puede eliminar completamente este riesgo, especialmente en relación con los movimientos de precios derivados de actividades en otras plataformas.

4.4 Riesgo de concentración Concentrar su cartera en un número reducido de activos digitales o en un único activo aumenta significativamente su exposición a movimientos de precios desfavorables de dichos activos. La diversificación no puede eliminar completamente el riesgo, pero puede reducir el impacto del riesgo de concentración.

4.5 Mercado no garantizado No hay garantía de que exista un mercado para ningún activo digital específico en ningún momento. El valor de los activos digitales depende de la disposición de los participantes del mercado a comprar y vender. Si los participantes del mercado dejan de negociar un activo, o si Bitbase retira un activo de su plataforma, es posible que usted no pueda vender o transferir dicho activo, y su valor podría caer a cero.

5. Riesgos de Apalancamiento y Negociación de Contratos

5.1 Efecto de apalancamiento El apalancamiento amplifica las ganancias potenciales, pero también amplifica las pérdidas potenciales. Por ejemplo, un apalancamiento de 125x significa que un movimiento de precio de aproximadamente 0,8% en contra de su posición puede resultar en la pérdida total de su margen. Cuanto mayor sea el apalancamiento, menor será el movimiento de precio desfavorable necesario para desencadenar una liquidación.

5.2 Requisitos de margen Para abrir y mantener posiciones apalancadas, debe depositar y mantener un margen suficiente. Los requisitos de margen varían según el contrato, el nivel de apalancamiento y el tamaño de la posición, y se describen en las Especificaciones de Contratos publicadas por la plataforma. Bitbase se reserva el derecho de ajustar los requisitos de margen en cualquier momento, con o sin previo aviso, en caso de cambios en las condiciones del mercado.

5.3 Precio de marca y precio de índice Bitbase utiliza el precio de marca — calculado sobre la base de un precio de índice subyacente de varios exchanges de referencia — en lugar del último precio negociado, para calcular ganancias y pérdidas no realizadas y activar liquidaciones forzadas. Este mecanismo tiene como objetivo reducir el riesgo de liquidaciones innecesarias causadas por la manipulación de precios a corto plazo en la plataforma o la baja liquidez. Sin embargo, el precio de marca puede diferir del precio al que abrió su posición, y esta diferencia puede afectar el cálculo de sus ganancias y pérdidas.

5.4 Liquidación forzosa Cuando su tasa de margen cae por debajo de la tasa de margen de mantenimiento aplicable a su posición, el motor de liquidación automática de la plataforma liquidará toda o parte de su posición sin previo aviso ni consentimiento. La liquidación se ejecuta al precio actual de mercado, lo que puede resultar en un precio de liquidación menos favorable que el precio de marca en el momento de la liquidación.

En condiciones extremas de mercado, la liquidación puede no completarse antes de que el saldo de su cuenta llegue a cero. En ese caso:

El saldo de su cuenta puede volverse negativo, generando una deuda con la plataforma;
El fondo de reserva puede ser utilizado para cubrir el déficit;
Puede activarse la degradación automática, lo que resulta en la reducción automática de las posiciones de las contrapartes beneficiarias.

5.5 Fondo de reserva Bitbase mantiene un fondo de reserva para absorber las pérdidas por liquidación derivadas de un margen insuficiente de los usuarios. El saldo del fondo de reserva se publica en la plataforma y puede aumentar o disminuir según los resultados de las liquidaciones. Bitbase no garantiza que el fondo de reserva sea suficiente para cubrir todas las pérdidas en todas las condiciones del mercado, y este fondo no constituye un seguro en el sentido regulatorio o legal, ni garantiza la devolución de sus fondos.

5.6 Degradación automática Si el fondo de reserva es insuficiente para cubrir el déficit de liquidación, la plataforma puede activar la degradación automática, reduciendo automáticamente las posiciones de los traders más rentables del lado opuesto. Si usted es identificado por el sistema de clasificación de degradación automática como una contraparte, su posición puede ser reducida sin su consentimiento. La clasificación de degradación automática y su exposición actual a este riesgo son visibles en la interfaz de negociación.

5.7 Tasa de financiación Los contratos perpetuos están sujetos a pagos periódicos de tasa de financiación, intercambiados entre los titulares de posiciones largas y cortas. La tasa de financiación puede ser positiva o negativa y puede ser significativa durante períodos de sentimiento extremo del mercado. Dependiendo de la dirección de su posición y de la tasa de financiación vigente, su posición puede generar costos continuos incluso si el precio del activo subyacente no cambia. Las tasas de financiación acumuladas pueden erosionar su margen y aumentar el riesgo de liquidación.

5.8 Riesgo de deslizamiento En mercados de rápida evolución o con baja liquidez, sus órdenes pueden ejecutarse a precios significativamente diferentes al precio que ingresó (deslizamiento). El riesgo de deslizamiento es mayor durante períodos de alta volatilidad, baja liquidez o congestión del sistema, y puede resultar en precios de ejecución peores de lo esperado. Para posiciones apalancadas, el deslizamiento puede afectar significativamente los resultados de ganancias y pérdidas.

5.9 Ausencia de límite máximo de pérdida Las pérdidas en la negociación de contratos no tienen límite superior; la única limitación es el saldo de su cuenta de negociación. La totalidad del saldo de su cartera de futuros puede perderse. Bitbase recomienda encarecidamente el uso de órdenes de stop-loss y el control del tamaño de las posiciones para gestionar su exposición al riesgo.

6. Riesgos de Liquidez

6.1 Mercados con baja liquidez No todos los mercados de activos digitales tienen la misma liquidez. Para activos o pares de negociación con bajo volumen de transacciones, puede haber, en cualquier momento, falta de compradores o vendedores suficientes, lo que le impide abrir, aumentar o cerrar una posición al precio deseado. Es posible que no pueda salir de su posición a un precio aceptable, o incluso que sea totalmente incapaz de hacerlo.

6.2 Impacto en el mercado Las órdenes de gran tamaño pueden tener un efecto desfavorable en los precios del mercado, especialmente para pares de negociación con baja liquidez. La ejecución de una orden de compra grande puede elevar los precios antes de que la orden se ejecute por completo; la ejecución de una orden de venta grande puede reducir los precios. Este efecto, denominado impacto en el mercado, puede afectar significativamente el costo real de las transacciones.

6.3 Liquidez proporcionada por la plataforma Bitbase actúa como creador de mercado en algunos pares de negociación de la plataforma, proporcionando liquidez. Esto significa que Bitbase puede mantener posiciones en los mismos activos que negocian los usuarios. Aunque Bitbase implementa salvaguardas para garantizar mercados justos y ordenados, pueden surgir conflictos de interés cuando las actividades de creación de mercado de Bitbase se superponen con las actividades de negociación de los usuarios. Bitbase cuenta con políticas internas para gestionar y divulgar dichos conflictos potenciales.

6.4 Restricciones de retiro Durante períodos de volatilidad extrema del mercado, incidentes de seguridad, mantenimiento del sistema o instrucciones de autoridades reguladoras, Bitbase puede restringir temporalmente los retiros. Durante este período, es posible que usted no pueda acceder o retirar sus fondos.

7. Riesgos Técnicos y Operativos

7.1 Interrupciones y paradas de la plataforma La plataforma opera sobre una infraestructura técnica compleja. Fallos del sistema, defectos de hardware, errores de software, interrupciones de red u otros problemas técnicos pueden hacer que la plataforma esté temporalmente indisponible o funcione incorrectamente. Durante estos períodos, es posible que usted no pueda:

Acceder a su cuenta o consultar sus saldos;
Ingresar, modificar o cancelar órdenes;
Cerrar posiciones abiertas; o
Depositar o retirar fondos.

Bitbase realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza un acceso continuo e ininterrumpido. Bitbase no se hace responsable de las pérdidas derivadas de interrupciones de la plataforma, fallos técnicos o retrasos.

7.2 Fallo en la ejecución de órdenes Debido a retrasos en el sistema, latencia del motor de emparejamiento, congestión de la red u otros problemas técnicos, las órdenes pueden no ejecutarse en el momento o al precio esperado. Las órdenes de stop-loss, take-profit y de liquidación no garantizan una ejecución al precio de activación especificado en todas las condiciones del mercado.

7.3 Riesgos de API y negociación algorítmica Si utiliza la API de la plataforma para negociación algorítmica o automatizada, asume riesgos adicionales, incluidos errores de software en su propio código, activación errónea de órdenes, scripts descontrolados, límites de llamadas de API y compromiso de claves. Bitbase no se hace responsable de las pérdidas derivadas del uso de la API por usted o por terceros. La seguridad de sus claves API es de su exclusiva responsabilidad.

7.4 Errores de datos y de mercado Los precios, saldos y otros datos mostrados en la plataforma pueden ser ocasionalmente inexactos debido a errores en la fuente de datos, fallos de transmisión o retrasos de sincronización. Bitbase se reserva el derecho, de conformidad con los Términos de Uso, de anular o revertir transacciones ejecutadas sobre la base de precios o datos manifiestamente erróneos.

7.5 Infraestructura de terceros La plataforma depende de proveedores de infraestructura externos, incluidos servicios de alojamiento en la nube, procesadores de pago, redes blockchain y proveedores de servicios de datos. Los fallos, interrupciones o cambios en los servicios de terceros pueden afectar la disponibilidad o funcionalidad de la plataforma, situaciones que están fuera del control de Bitbase.

7.6 Riesgos de red blockchain Las transacciones de activos digitales se procesan en redes blockchain descentralizadas que no están controladas por Bitbase. La congestión de la red blockchain, las altas tarifas de transacción (tarifas de minería), las actualizaciones de protocolo, los forks de red o el comportamiento de los mineros/validadores pueden afectar la velocidad, el costo o el éxito de las transacciones on-chain (incluidos depósitos y retiros).

8. Riesgos de Ciberseguridad

8.1 Seguridad de la plataforma Bitbase ha implementado medidas sólidas de ciberseguridad, incluidos cifrado, autenticación multifactor, almacenamiento en frío de claves privadas y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. La plataforma puede estar sujeta a ataques cibernéticos, incluidos ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), intrusiones al exchange o ataques de penetración dirigidos. En caso de éxito de un ataque, los fondos o datos de los usuarios pueden estar en riesgo.

8.2 Seguridad de la cuenta — Responsabilidad del usuario Usted es el único responsable de la seguridad de las credenciales de su cuenta, incluidas contraseñas, dispositivos o códigos de autenticación de dos factores (2FA) y claves API. Bitbase nunca solicitará, por correo electrónico, chat, teléfono o cualquier otro canal, que proporcione su contraseña, código 2FA o claves privadas. Usted debe:

Utilizar contraseñas seguras y únicas, y no reutilizarlas en otros servicios;
Activar siempre la autenticación de dos factores (2FA) en su cuenta;
Nunca compartir sus credenciales de inicio de sesión, códigos 2FA o claves API con nadie ni con ninguna aplicación;
Utilizar únicamente la aplicación oficial de Bitbase descargada a través de canales oficiales;
Estar atento a sitios de phishing, aplicaciones móviles falsificadas y suplantaciones de identidad;
Revisar periódicamente la actividad de su cuenta y los permisos de las claves API.

8.3 Phishing y ataques de ingeniería social Los estafadores a menudo se hacen pasar por Bitbase o sus empleados a través de sitios web falsos, correos electrónicos, cuentas de redes sociales y grupos de mensajes, para inducir a los usuarios a divulgar sus credenciales o transferir fondos. Bitbase nunca solicitará su contraseña, claves privadas o frase de recuperación. Antes de ingresar cualquier credencial o autorizar una transacción, asegúrese de que está utilizando el sitio web y la aplicación oficiales de Bitbase.

8.4 Malware y riesgos de dispositivo Si su dispositivo está infectado con malware, keyloggers, secuestradores de portapapeles (que pueden reemplazar silenciosamente direcciones de billetera copiadas) o herramientas de acceso remoto, su cuenta puede verse comprometida. Mantenga actualizados los software antivirus y de seguridad en todos los dispositivos que utilice para acceder a la plataforma.

8.5 Ataques de intercambio de SIM Si utiliza autenticación de dos factores basada en SMS, su cuenta puede estar sujeta a riesgo de ataque de intercambio de SIM, en el que un atacante transfiere fraudulentamente su número de teléfono a una SIM que controla. Bitbase recomienda encarecidamente el uso de una aplicación de autenticación (como Google Authenticator o similar) en lugar de 2FA por SMS.

8.6 Riesgos de carteras y servicios de terceros Si utiliza carteras de terceros, extensiones de navegador o protocolos DeFi para interactuar con la plataforma o gestionar sus activos digitales, asume los riesgos de seguridad de dichos productos de terceros. Bitbase no controla y no asume ninguna responsabilidad por software o servicios de carteras de terceros.

9. Riesgos Regulatorios y Legales

9.1 Entorno regulatorio en evolución El tratamiento regulatorio de los activos digitales varía considerablemente entre jurisdicciones y está cambiando rápidamente. Las leyes y regulaciones aplicables a los activos digitales, los exchanges de criptomonedas y las actividades relacionadas pueden ser adoptadas, modificadas o derogadas en cualquier momento. Los cambios en el entorno regulatorio pueden afectar:

La legalidad de poseer, negociar o transferir activos digitales específicos en su jurisdicción;
La disponibilidad de los servicios en su jurisdicción;
La capacidad del exchange para operar en ciertas jurisdicciones;
El tratamiento fiscal de las transacciones con activos digitales;
La capacidad de los usuarios para retirar fondos o acceder a sus cuentas.

9.2 Restricciones jurisdiccionales Los servicios pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones. Bitbase se reserva el derecho de restringir o suspender el acceso a la plataforma para usuarios de cualquier país o región en cualquier momento, de conformidad con las leyes, regulaciones o directrices regulatorias aplicables. Si usted se encuentra en una jurisdicción restringida y utiliza una VPN u otras tecnologías de evasión para acceder a la plataforma, asume todos los riesgos asociados. Bitbase no asume ninguna responsabilidad por las consecuencias (incluido el congelamiento de cuenta, el congelamiento de fondos o la responsabilidad legal) derivadas de su uso de los servicios en una jurisdicción restringida.

9.3 Retiro de activos y suspensión de negociación Bitbase puede, en cualquier momento, retirar cualquier activo digital, suspender cualquier par de negociación o finalizar cualquier producto o servicio, con o sin previo aviso, por razones regulatorias, comerciales, de seguridad u operativas. Si un activo que usted posee es retirado de la plataforma, es posible que se le otorgue un plazo limitado para retirar ese activo. Si no lo retira dentro del plazo establecido, dicho activo podrá ser convertido o tratado de acuerdo con los Términos de Uso. Tras el retiro de un activo, su valor puede disminuir considerablemente.

9.4 Medidas regulatorias y congelamiento de cuentas Bitbase puede verse obligada a congelar, suspender o restringir su cuenta o fondos debido a una orden judicial, instrucción regulatoria, solicitud de autoridades policiales u otras obligaciones legales. En ese caso, Bitbase puede verse imposibilitada de informarle sobre la restricción o sus razones debido a obligaciones legales. Es posible que usted no pueda retirar o acceder a sus fondos durante un período indeterminado.

9.5 Riesgo de sanciones Bitbase cumple con los regímenes de sanciones internacionales aplicables. Si usted es, o llega a ser, una persona o entidad sancionada por cualquier institución competente (incluidos OFAC, la UE o el Consejo de Seguridad de la ONU), su cuenta puede ser suspendida y sus fondos congelados hasta que se complete una investigación o procedimiento legal.

9.6 Estatus jurídico de los activos digitales La clasificación jurídica de los activos digitales — valores, materias primas, monedas u otros instrumentos — varía según la jurisdicción y puede cambiar. Un activo digital que no se considera un valor en una jurisdicción puede clasificarse como tal en otra. Los cambios en la clasificación jurídica pueden afectar la disponibilidad, los términos de negociación o el tratamiento regulatorio de cualquier activo digital en la plataforma.

9.7 Riesgos fiscales El tratamiento fiscal de las transacciones con activos digitales (incluidas las ganancias de negociación, los ingresos por staking, los airdrops, los hard forks y las conversiones) es complejo, varía según la jurisdicción y puede cambiar en cualquier momento, sin previo aviso. Usted es el único responsable de determinar y cumplir con sus obligaciones fiscales derivadas del uso de los servicios. Bitbase no proporciona asesoramiento fiscal y no asume ninguna responsabilidad por las obligaciones fiscales en las que pueda incurrir. Debe consultar a un asesor fiscal calificado en su jurisdicción. Bitbase puede estar obligada a reportar información de transacciones a las autoridades fiscales.

10. Riesgos de Contraparte y de Plataforma

10.1 Ausencia de protección al inversor Bitbase no es un banco, corredor o institución financiera regulada en todas las jurisdicciones donde opera. En la mayoría de las jurisdicciones, los fondos depositados en la plataforma no están cubiertos por ningún régimen de seguro de depósito respaldado por el gobierno, fondo de indemnización al inversor u organismo de resolución de disputas financieras. En caso de quiebra o incapacidad de Bitbase para cumplir con sus obligaciones, usted podría perder parte o la totalidad de los fondos en su cuenta.

10.2 Riesgo de custodia Cuando deposita activos digitales en la plataforma, efectivamente transfiere el control de dichos activos a Bitbase, quien los mantiene en custodia en su nombre. Usted no posee las claves privadas de los activos en la plataforma. Esto significa que si Bitbase sufre un ataque hacker, quiebra, medida regulatoria o fallo operativo, sus activos pueden estar en riesgo.

10.3 Riesgos de carteras calientes y frías Bitbase mantiene la mayor parte de los activos digitales de los usuarios en carteras frías (fuera de línea) para reducir el riesgo de pérdida de activos debido a ataques cibernéticos. Parte de los activos puede mantenerse en carteras calientes (en línea) para procesar retiros y proporcionar liquidez. Los activos en carteras calientes están sujetos a mayores riesgos de seguridad que los de carteras frías.

10.4 Solvencia de la plataforma Debe tener en cuenta que los exchanges de criptomonedas han sufrido en el pasado quiebras, fraudes administrativos y pérdidas de fondos que han resultado en perjuicios para los usuarios. Bitbase implementa medidas prudentes de gestión de riesgos; sin embargo, no hay garantía de que Bitbase permanezca solvente u operativamente viable en todo momento. Los usuarios deben considerar el riesgo de concentración de fondos en una única plataforma.

10.5 Ausencia de prueba de reservas Bitbase aún no ha publicado una declaración de prueba de reservas. Un programa de prueba de reservas está en desarrollo y se lanzará en una actualización futura. Hasta entonces, los usuarios no pueden verificar independientemente si los activos on-chain de Bitbase coinciden con los saldos de usuario declarados.

11. Riesgos Específicos de Activos Digitales

11.1 Forks de blockchain y cambios de protocolo Los protocolos de blockchain en los que se basan los activos digitales pueden sufrir actualizaciones mediante hard forks o soft forks — estas actualizaciones pueden ser controvertidas y dar lugar a la creación de dos activos separados que comparten un historial de transacciones común. En caso de fork, Bitbase decidirá, a su discreción, cómo tratar los activos derivados del fork, incluso si debe acreditar el nuevo activo en las cuentas de los usuarios. La decisión de Bitbase puede resultar en que usted no obtenga la totalidad de los beneficios económicos que podría haber recibido.

11.2 Airdrops Los titulares de activos digitales pueden ser elegibles para airdrops — distribuciones de nuevos tokens relacionados con el desarrollo de protocolos o el lanzamiento de proyectos. Bitbase decidirá, a su discreción, si respalda o no cualquier airdrop. Bitbase no garantiza que los tokens de airdrop sean acreditados en las cuentas de los usuarios y no tiene obligación de hacerlo.

11.3 Riesgos de contratos inteligentes Muchos activos digitales operan en blockchains o interactúan con contratos inteligentes — códigos auto-ejecutables implementados en una blockchain. Los contratos inteligentes pueden contener vulnerabilidades, defectos o errores lógicos que, si son explotados, pueden resultar en pérdida permanente de fondos. El riesgo de contrato inteligente se aplica a productos financieros, programas de staking y cualquier token que incorpore funcionalidades de contrato inteligente. Incluso los contratos inteligentes auditados pueden contener vulnerabilidades no descubiertas.

11.4 Pérdida de claves privadas e irreversibilidad Las transacciones en blockchain son generalmente irreversibles. Si envía activos digitales a una dirección de billetera incorrecta, o si sus claves privadas se pierden o son robadas, los activos no pueden ser recuperados. Bitbase no puede deshacer una transacción on-chain ya confirmada. Usted es el único responsable de verificar la exactitud de las direcciones de billetera antes de iniciar cualquier retiro.

11.5 Congestión de red y altas tarifas de gas Durante períodos de alta actividad en la red, las transacciones en blockchain pueden sufrir retrasos significativos y tarifas más elevadas. Esto puede afectar la velocidad y el costo de los depósitos y retiros, y resultar en transacciones que permanecen no confirmadas durante largos períodos.

11.6 Riesgos de stablecoins Los stablecoins son activos digitales diseñados para mantener un valor fijo en relación con un activo de referencia (generalmente una moneda fiduciaria). Un stablecoin puede perder su paridad debido a:

Fallo de los activos de reserva del emisor, fraude o subgarantía;
Fallo del mecanismo algorítmico de estabilización (para stablecoins algorítmicos);
Acción regulatoria contra el emisor del stablecoin; o
Pérdida de confianza del mercado y corrida de liquidez.

Si un stablecoin pierde su paridad, su valor puede caer rápidamente, incluso a cero. Los usuarios deben evaluar cuidadosamente los riesgos de mantener stablecoins, incluidos aquellos utilizados como garantía para posiciones apalancadas.

11.7 Activos recién lanzados y no verificados La plataforma puede cotizar para negociación activos digitales recién lanzados con historial de negociación, capitalización de mercado, historial de desarrollo o adopción por parte de los usuarios limitados. Dichos activos presentan riesgos extremadamente elevados de volatilidad de precios, fraude, abandono por desarrolladores o pérdida total de valor. La cotización de un activo en la plataforma no constituye un respaldo de su calidad, seguridad o valor de inversión.

11.8 Riesgo de computación cuántica Los avances en computación cuántica pueden, a largo plazo, amenazar la seguridad criptográfica en la que se basan las redes blockchain y los protocolos de activos digitales. Aunque este riesgo aún no se considera inminente, representa una vulnerabilidad estructural potencial a largo plazo para el ecosistema de activos digitales.

12. Riesgos de Productos Financieros

Los productos financieros ofrecidos por Bitbase incluyen productos de ahorro, productos de rendimiento y otros productos de inversión estructurados. Todos los productos financieros conllevan riesgos adicionales más allá de los riesgos generales descritos en esta Declaración de Divulgación de Riesgos. Antes de participar en cualquier producto financiero, debe leer atentamente los términos y condiciones específicos aplicables a dicho producto.

12.1 Ausencia de rendimiento garantizado Para los productos financieros que muestran una tasa de interés o rendimiento proyectado, dichos rendimientos son solo estimaciones basadas en las condiciones actuales del mercado y no están garantizados. Los rendimientos reales pueden ser inferiores a los proyectados, o incluso cero. Los productos de rendimiento variable pueden experimentar fluctuaciones significativas.

12.2 Riesgos de bloqueo y rescate Ciertos productos financieros requieren que usted bloquee sus activos durante un período específico, durante el cual no puede retirar o transferir sus activos. Durante el período de bloqueo, el valor de los activos bloqueados puede disminuir considerablemente. El rescate anticipado puede no estar disponible o puede estar sujeto a penalizaciones.

12.3 Riesgo de contraparte en productos financieros Cuando los productos financieros involucran préstamos, generación de rendimiento a través de protocolos de terceros u otros arreglos con contrapartes externas, usted está expuesto al riesgo de incumplimiento, quiebra o incumplimiento de las obligaciones de dichas contrapartes.

12.4 Riesgo de contrato inteligente en productos financieros Los productos financieros que interactúan con protocolos DeFi o contratos inteligentes están sujetos a los riesgos de contrato inteligente descritos en la Sección 11.3. Un fallo de contrato inteligente en productos financieros puede resultar en la pérdida parcial o total de los activos que usted haya invertido en ellos.

12.5 Riesgo regulatorio de productos financieros Ciertas jurisdicciones pueden clasificar los productos financieros como instrumentos financieros regulados, lo que puede afectar su disponibilidad para usuarios en dichas regiones. Bitbase se reserva el derecho de finalizar cualquier producto financiero en cualquier momento por razones regulatorias. En ese caso, sus activos le serán devueltos lo antes posible.

13. Riesgos de Canales en Moneda Fiduciaria

13.1 Monedas y métodos de pago admitidos Bitbase puede, de vez en cuando, admitir depósitos y retiros en moneda fiduciaria. Las transacciones en moneda fiduciaria se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos. La disponibilidad de métodos de pago específicos puede variar según la región.

13.2 Riesgos de proveedores de pago externos Las transacciones en moneda fiduciaria están sujetas a la confiabilidad operativa, los requisitos de cumplimiento y las políticas de los proveedores de pago externos. Bitbase no se hace responsable de retrasos, fallos o errores causados por proveedores de pago externos y no tiene control sobre dichas situaciones.

13.3 Riesgo de cambio de divisas Si su moneda fiduciaria se convierte en otra moneda durante los depósitos o retiros, estará expuesto al riesgo cambiario. El tipo de cambio utilizado puede diferir del tipo de cambio vigente en el mercado, y las fluctuaciones cambiarias pueden afectar el valor de la transacción.

13.4 Retrasos en el retiro de moneda fiduciaria Los retiros de moneda fiduciaria pueden estar sujetos a retrasos en el procesamiento por parte de bancos socios, proveedores de pago o infraestructura de pago local. Los retrasos en el procesamiento pueden ser mayores durante días festivos, períodos de alto volumen de transacciones, o debido a requisitos adicionales de verificación de identidad.

13.5 Control de cambios Ciertas jurisdicciones imponen restricciones a las transferencias transfronterizas de fondos. Usted es responsable de cumplir con los controles de cambios, restricciones monetarias u obligaciones de declaración aplicables en su región.

14. Riesgos de Negociación Peer-to-Peer (P2P) y Usuario-a-Usuario (C2C)

Estado de los servicios P2P / C2C
Las funcionalidades de negociación peer-to-peer (P2P) y usuario-a-usuario (C2C) de Bitbase se encuentran actualmente en desarrollo y aún no han sido lanzadas. Los riesgos descritos en esta sección serán aplicables cuando dichas funcionalidades sean lanzadas. Esta sección se actualizará cuando dichas funcionalidades estén disponibles.

14.1 Riesgo de contraparte En las negociaciones P2P y C2C, usted negocia directamente con otros usuarios, y no con Bitbase. Usted asume el riesgo de que su contraparte actúe de forma fraudulenta, no realice el pago o actúe de manera maliciosa.

14.2 Riesgo de fraude de pago y reversión Los estafadores pueden utilizar cuentas de pago robadas, o iniciar reversiones/cancelaciones de transacciones después de recibir activos digitales, o utilizar otros esquemas de fraude de pago. Una vez que los activos digitales son liberados de la cuenta de custodia, generalmente no se pueden recuperar. Debe asegurarse de que el pago haya sido completamente confirmado y sea irrevocable antes de liberar los activos en custodia.

14.3 Riesgo de estafas y suplantación de identidad Puede ser objetivo de estafadores que se hacen pasar por traders legítimos, empleados de Bitbase o terceros confiables. Bitbase nunca le indicará que libere una custodia, confirme una transacción o actúe en nombre de terceros. Debe verificar cuidadosamente todas las comunicaciones.

14.4 Resolución de disputas Bitbase proporciona un mecanismo de resolución de disputas para negociaciones P2P/C2C, pero ningún resultado de disputa está garantizado. Las decisiones de Bitbase en la resolución de disputas son definitivas y vinculantes.

15. Otros Riesgos y Riesgos Generales

15.1 Riesgos de red y conexión La negociación de activos digitales requiere una conexión estable a Internet. Las interrupciones en la conexión, fallos de red o mala calidad de la señal pueden impedirle acceder a la plataforma, monitorear sus posiciones o ejecutar órdenes en momentos críticos.

15.2 Fuerza mayor Bitbase no se hace responsable de los retrasos o fallos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, ataques terroristas, cortes de energía, epidemias, acciones gubernamentales o fallos en la red blockchain.

15.3 Riesgos psicológicos y de comportamiento La negociación de activos digitales puede generar estrés emocional. Riesgos de comportamiento comprobados, como la volatilidad extrema del mercado, el miedo a perderse algo (FOMO) y las ventas de pánico, pueden llevar a decisiones de negociación equivocadas. Debe establecer un plan de negociación claro y una estrategia de gestión de riesgos antes de ejecutar órdenes.

15.4 Ausencia de asesoramiento o recomendación La información en la plataforma no constituye, en ningún caso, asesoramiento financiero, de inversión, de negociación, jurídico o fiscal. Los datos de mercado, la información de precios, las herramientas de análisis o el contenido educativo proporcionados por Bitbase son solo para fines informativos. Bitbase no recomienda ningún activo digital ni estrategia de negociación específica. Todas las decisiones de negociación son de su exclusiva responsabilidad.

15.5 Conflictos de interés Bitbase puede, en la plataforma, actuar como creador de mercado y mantener posiciones en los activos negociados por los usuarios, lo que puede crear potenciales conflictos de interés. Bitbase cuenta con políticas internas para gestionar dichos conflictos y divulgar cualquier conflicto de interés significativo, cuando sea necesario. Debe ser consciente de esta estructura al tomar decisiones de negociación.

15.6 Dependencia de datos históricos El rendimiento pasado, los datos históricos de precios y las estrategias de backtest no son indicadores fiables de rendimiento futuro. Los mercados de activos digitales pueden estar sujetos a cambios estructurales, nuevos participantes, desarrollos regulatorios e interrupciones tecnológicas que hacen que los patrones históricos queden obsoletos.

16. Recomendaciones de Gestión de Riesgos

Aunque Bitbase no puede evitar que sufra pérdidas, recomendamos encarecidamente la adopción de las siguientes medidas de gestión de riesgos:

Gestión de posiciones y asignación de fondos

Nunca invierta más de lo que pueda permitirse perder totalmente.
Evite concentrar la totalidad de sus fondos en un único activo o plataforma.
Comience a operar con posiciones pequeñas antes de familiarizarse con la plataforma y el funcionamiento de los productos específicos.

Uso de medidas de control de riesgos

Utilice siempre órdenes de stop-loss para limitar el riesgo de caída en posiciones.
Establezca puntos de take-profit para asegurar las ganancias en operaciones exitosas.
Utilice apalancamientos más bajos, especialmente si es nuevo en el comercio apalancado. Incluso los traders experimentados están expuestos al riesgo de liquidación con un apalancamiento elevado.
No deje posiciones apalancadas grandes sin supervisión durante largos períodos.

Seguridad de la cuenta

Active la autenticación de dos factores (2FA) mediante una aplicación de autenticación.
Retire sus fondos a una billetera de autocustodia si no está operando activamente.
Revise periódicamente las claves API activas y revoque aquellas que ya no estén en uso.
Utilice, si es posible, una dirección de correo electrónico y un dispositivo dedicados para gestionar su cuenta Bitbase.

Manténgase informado

Siga los anuncios oficiales de Bitbase para conocer cambios en los términos de los productos, estructuras de comisiones, requisitos de margen y listados de activos.
Siga la evolución regulatoria en su jurisdicción.
Realice su propia investigación (DYOR) antes de operar cualquier activo digital y no confíe en redes sociales, influencers o fuentes de información no verificadas.

17. Acuse de Recibo

Al utilizar la plataforma, usted confirma que ha leído y comprendido la presente Declaración de Divulgación de Riesgos. Usted reconoce y acepta que:

(1) Comprende la naturaleza y el alcance de los riesgos descritos en esta Declaración;
(2) Ha considerado plenamente los riesgos anteriores en relación con su situación financiera, objetivos de inversión y nivel de experiencia;
(3) Asume toda la responsabilidad de todas sus decisiones de negociación y sus resultados;
(4) Acepta que Bitbase no será responsable ni estará obligada a indemnizarlo por cualquier pérdida de negociación que pueda sufrir;
(5) Buscará asesoramiento profesional independiente si tiene alguna duda sobre esta Declaración o sus operaciones.

Esta Declaración es revisada y actualizada periódicamente. La versión más reciente está siempre disponible en www.bitbase.com. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios de acuerdo con los Términos de Uso. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, contáctenos a través de support@bitbase.com.

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